玉泉區：組建“項目管家”專班 升級“全流程”代辦全力推動重大項目幫辦代辦落地見效

為持續優化營商環境，全面提升社會投資重大項目審批服務效能，3月9日，玉泉區通過組建跨部門“項目管家”專班、升級政務大廳服務專區等舉措，吹響了重大項目審批服務增值化改革的“沖鋒號”。

一、專班化推進，打造“管家＋骨干”服務模式

聚焦重大項目審批鏈條長、涉及部門多等堵點難點，玉泉區從區發改委、自然資源分局、生態環境分局、文旅局、住建局、林草局、城管局各抽調1名業務骨干，政數局抽調2名人員，組建全區社會投資重大項目幫辦代辦工作專班。專班成立后，將形成“管家＋業務骨干”的專業團隊，在政務服務中心實行集中辦公。專班將重點圍繞“定人、定責、定流程”開展工作，推動企業從立項到竣工驗收的全流程事項實現“一次辦好、全程無憂”。

二、標準化建設，設立幫辦代辦專屬陣地

為打通服務“最后一公里”，玉泉區將在政務大廳顯著位置規范設置幫辦代辦服務專區，重點突出對重大項目的服務支撐。專區將全面公開幫辦代辦事項清單、服務流程，并組建專業的大廳幫辦服務隊伍，工作人員統一佩戴標識“亮明身份”，為企業群眾提供全周期、全階段咨詢服務。同時，針對行動不便的特殊群體，將推出上門代辦服務，真正實現“重點項目專班跑、特殊群體干部跑”。

玉泉區將持續優化重大項目落地服務保障，全力推動幫代辦服務走深走實，以審批服務的“加速度”助力重大項目快審批、早落地、速投產，推動優化營商環境工作持續提質增效，為全區經濟社會高質量發展蓄勢賦能。