呼和浩特市市場監(jiān)督管理局發(fā)布倡議書
攜手共建“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”良好氛圍

12月27日，呼和浩特市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于攜手共建“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”良好氛圍的倡議書，向全市經(jīng)營者、消費(fèi)者及社會(huì)各界發(fā)出倡議：攜手并肩，共同努力，將“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”打造成為呼和浩特市最具溫度、最富信譽(yù)的城市名片，為建設(shè)更加繁榮、和諧、美好的首府貢獻(xiàn)力量。

倡議書指出，歲末年初，佳節(jié)臨近，呼和浩特市消費(fèi)市場持續(xù)活躍。在各方共同努力下，呼和浩特市“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”城市建設(shè)已取得初步成效，以牛街、寬巷子等為代表的首批重點(diǎn)街區(qū)示范作用顯著，一個(gè)安全放心、公平有序的消費(fèi)環(huán)境正在逐步形成，全社會(huì)共建共享誠信文明的氛圍日益濃厚。

為鞏固當(dāng)前良好態(tài)勢，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，在產(chǎn)銷兩旺的“兩節(jié)”來臨之際，向全市經(jīng)營者、消費(fèi)者及社會(huì)各界發(fā)出以下倡議：

自我承諾，履行責(zé)任。各類經(jīng)營主體管理者及經(jīng)營者要自覺接受市場監(jiān)管部門監(jiān)督指導(dǎo)，積極簽訂“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”承諾書，按照承諾事項(xiàng)自我約束，落實(shí)責(zé)任，做到不欺客、不宰客、無假貨、零差評。

誠信經(jīng)營，消費(fèi)放心。各類經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)要求，守法誠信經(jīng)營，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，做到守法遵規(guī)、誠信經(jīng)營、食品安全、計(jì)量準(zhǔn)確、明碼標(biāo)價(jià)、宣傳真實(shí)、童叟無欺、服務(wù)滿意。

真誠服務(wù)，顧客為先。各經(jīng)營場所要持續(xù)推廣文明服務(wù)規(guī)范與陽光服務(wù)公約，提升服務(wù)質(zhì)量，營造文明服務(wù)氛圍，做到場所整潔、言行規(guī)范、語氣溫和、服務(wù)熱情、真誠有禮。

增強(qiáng)意識，維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要增強(qiáng)消費(fèi)意識，選擇誠信商家，優(yōu)先選擇展示食品量化公示牌、推行“陽光食品”智慧化監(jiān)管的街區(qū)和經(jīng)營場所進(jìn)行消費(fèi)，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。增強(qiáng)維權(quán)意識，維護(hù)自身合法權(quán)益，消費(fèi)過程中遇到問題，及時(shí)撥打12315、12345進(jìn)行投訴舉報(bào)。

營造氛圍，社會(huì)共治。倡議書倡導(dǎo)社會(huì)各界積極支持和參與“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”城市建設(shè)，加大媒體宣傳和輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)行業(yè)建設(shè)和自律，凝聚力量，形成合力，共同營造“誠信為本、守法經(jīng)營”的良好氛圍。