春節臨近，青城大地年味漸濃。2月13日，市委副書記、市長賀海東實地調研督導安全生產、市場供應和能源保供等重點工作，看望慰問市接訴即辦受理服務中心的一線話務員，向大家致以新春的美好祝福。
在新城區勸業場，賀海東仔細檢查消防設施、疏散通道等情況，聽取企業消防安全管理和經營現狀匯報。他指出，老商場更要嚴守安全生產底線，堅決克服麻痹思想，嚴格落實消防安全主體責任，加大安全隱患自查自糾力度，確保消防設施完好有效、疏散通道暢通無阻。
回民區萬惠農貿市場內年貨豐盈、人氣興旺，處處洋溢著喜慶氛圍。賀海東與商戶深入交流，詳細了解蔬菜、肉蛋等生活必需品的進貨渠道和儲備供應情況，叮囑商戶堅守誠信經營理念，保障商品質量、豐富年貨品類。在市場公平秤前，賀海東仔細核查公平秤檢定標識是否齊全、量值是否精準，要求管理人員保障秤準量足，讓群眾放心消費。他要求相關部門強化價格監測和食品安全監管，同時做好人流密集場所消防安全工作，完善應急預案，嚴防安全事故發生。
在新城區山水小區換熱站，賀海東認真察看供熱管網運行參數，他叮囑供熱企業始終要把群眾冷暖放在心上，密切關注天氣變化，加強供熱管網巡檢維護，備齊備足應急搶修力量和物資，確保千家萬戶溫暖過節。
在市接訴即辦受理服務中心，賀海東詳細了解民生訴求受理辦理情況和節日期間值班值守工作安排。他先后走進智能坐席、回訪專區和業務專席，現場開展“合接體驗”：佩戴耳機旁聽話務員接聽群眾來電，細致詢問工單辦理時效和群眾滿意度，對中心智能化運行水平和辦理質效給予充分肯定。他勉勵全體話務員當好市委、市政府聯系群眾的“連心橋”，用貼心服務傳遞城市溫度，以高效響應守護民生福祉。
市領導王昆參加調研督導。
